웰스가이드 PFAI(LLM+RAG) 서비스 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 웰스가이드(이하 "회사")가 제공하는 PFAI 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 고객의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)

"서비스"란 회사가 제공하는 PFAI(LLM+RAG) 솔루션을 의미합니다.
"고객"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 법인을 말합니다.
"가명정보"란 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따른 가명처리된 개인신용정보를 말합니다.

제2장 서비스 이용
제3조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

금융 데이터 검색 및 분석
금융 문서 처리 및 요약
규제 준수 지원


세부적인 서비스 내용은 서비스 명세서에 따릅니다.

제4조 (서비스 이용 신청)

서비스 이용 신청은 회사가 정한 양식에 따라 필요한 정보를 기재하고 제출함으로써 이루어집니다.
회사는 관련 법령 및 내부 기준에 따라 이용 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.

제3장 보안 및 데이터 보호
제5조 (보안정책)

회사는 금융보안 관련 법규를 준수하며, 자체 보안정책을 수립하여 운영합니다.
고객은 서비스 이용 시 보안 관련 법규와 지침을 준수해야 합니다.

제6조 (가명정보 처리)
가명정보 처리는 관련 법령에 따른 절차와 방법을 준수합니다.
제7조 (보안사고 대응)
회사는 보안사고 대응계획을 수립하고 정기적으로 갱신합니다.
제4장 책임 및 손해배상
제8조 (서비스 수준 보장)
회사는 서비스 수준협약(SLA)에서 정한 수준의 서비스를 제공합니다.
제9조 (손해배상)
회사의 귀책사유로 인한 손해는 법령이 정한 범위 내에서 배상합니다.
제5장 계약 해지 및 종료
제10조 (계약기간 및 해지)

서비스 계약기간은 상호 협의하여 정합니다.
각 당사자는 상호 협의하에 계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 (계약 종료 후 조치)
계약 종료 시 법령에 따라 데이터를 처리합니다.
제6장 기타
제12조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용으로 발생한 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
제13조 (약관의 개정)
회사는 약관을 개정할 경우 고객에게 사전 통지합니다.
부칙
본 약관은 2024년 1월 1일부터 시행합니다.
[별첨 1] 서비스 수준협약(SLA)
[별첨 2] 보안정책
[별첨 3] 가명정보 처리 지침